廣州市寧士自動(dòng)化科技有限公司服務(wù)承諾

為了給客戶提供更到位的服務(wù)，廣州市寧士自動(dòng)化科技有限公司承諾：

一、廣州市寧士自動(dòng)化科技有限公司提供免費(fèi)安裝、調(diào)試機(jī)器設(shè)備，對(duì)于非人為因素造成的設(shè)備損壞，保修期內(nèi)提供免費(fèi)上門維修（僅限于國(guó)內(nèi)）。

二、免費(fèi)培訓(xùn)客戶指定的設(shè)備操作人員，包括設(shè)備的基本操作、使用技巧及日常簡(jiǎn)單的機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)等相關(guān)內(nèi)容。

三、機(jī)器設(shè)備定期上門維護(hù)保養(yǎng)。保證設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性。

四、若設(shè)備出現(xiàn)故障、或使用者操作碰到困難，可與我處客服部聯(lián)系。在接到客戶報(bào)修電話后，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

五、對(duì)于非保修期內(nèi)的機(jī)器設(shè)備，我司可免費(fèi)提供檢修服務(wù)。需要維修的設(shè)備，客戶可根據(jù)實(shí)際情況（設(shè)備大小），或寄回我司處工程師維修，或聯(lián)系業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，安排工程師到廠維修。

備注：若機(jī)器出現(xiàn)故障，煩請(qǐng)客戶不要自行進(jìn)行拆卸，自行拆卸的機(jī)器設(shè)備我處不承諾免費(fèi)維修。